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Pratola Peligna 67035 (AQ) 
Via delle Rose, 5-7

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39+ 3928172315
Skype: dueccomputers

 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza sul sito "www.2ccomputers.com" appartenente alla NES INFORMATICA srl con sede in Pratola Peligna (AQ), Circ.ne Occidentale 19. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99 e , per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Decreto Legislativo n. 196/03.

pagamenti
ACCETTAZIONE DELL'ORDINE / CONCLUSIONE DEL CONTRATTO Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette alla NES INFORMATICA una proposta di acquisto. Quando il Cliente effettua un ordine dei prodotti, on-line, accetta di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. NES INFORMATICA invierà al Cliente una e-mail di accettazione e di conferma dell'ordine contenente il numero, la data e l'importo complessivo dell'ordine nonchè le modalità di consegna del prodotto. Se, per qualsiasi motivo, NES INFORMATICA non fosse in grado di accettare l'ordine del Cliente (per uno dei casi di seguito indicati), lo comunicherà immediatamente al Cliente tramite e-mail, all’indirizzo fornito dal Cliente stesso in sede di formulazione dell’ordine. In particolare NES INFORMATICA non accetterà ordini: - se il materiale, al momento dell'ordine, non è disponibile a magazzino - se il modulo d’ordine risulta incompleto o evidentemente errato. - se viene richiesta spedizione al di fuori dei confini nazionali. NES INFORMATICA si riserva comunque il diritto di non accettare l'ordine, a sua discrezione.

IMPEGNI DEL CLIENTE Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L'inoltro dell'ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

PREZZI Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA compresa. I prezzi riportati nel presente sito sono i prezzi di vendita attualmente in vigore.

PAGAMENTI Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'accettazione dell'ordine da parte di NES INFORMATICA tramite PAY PAL oppure BONIFICO BANCARIO anticipato. In tal caso NES INFORMATICA evaderà l’ordine al momento del ricevimento del Bonifico.

CONSEGNE In caso di accettazione dell'ordine si precisa che: - la spedizione della merce avviene normalmente il giorno lavorativo successivo al ricevimento del pagamento; - per merce non immediatamente disponibile a magazzino, la spedizione viene concordata con il Cliente (sempre e comunque entro tempi ragionevolissimi); - se l'ordine è stato effettuato in un giorno non lavorativo, la merce verrà in ogni caso spedita il primo Giorno Lavorativo successivo. Si possono verificare delle eccezioni in caso di Eventi di Forza Maggiore. La merce sarà consegnata tramite un servizio di corriere a domicilio. Per spedizione si intende la consegna della merce al corriere. I tempi di consegna descritti durante il processo di acquisto sul sito dipendono dal metodo di spedizione utilizzato, in funzione di peso e dimensioni degli articoli acquistati. Il corriere consegnerà la merce solo a fronte di una firma che confermi la ricezione della stessa. Nel caso in cui la merce, spedita tramite corriere, non arrivi entro il termine stabilito, il Cliente dovrà contattare NES INFORMATICA al numero indicato in questo sito. Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per impossibilità del Cliente a riceverla, quest'ultimo dovrà per prima cosa contattare il corriere tramite i riferimenti che vengono lasciati dal corriere stesso per i casi di mancata ricezione della merce.

COSTI DI TRASPORTO: La NES INFORMATICA si affida al servizio trasporti di POSTE ITALIANE effettuando unicamente spedizioni con assicurata (esempio: pacco ordinario assicurato fino a 20Kg euro 9.10+2.58= euro 11.68 - oltre 20Kg euro 14.00+2.58= euro 16.58). Per prezzi e modalità consultare il sito di Poste Italiane: http://www.poste.it/postali/italia/ordinario.shtml

RESPONSABILITÀ PER RITARDATA CONSEGNA Qualora la spedizione della merce non avvenga nei tempi concordati oppure il corriere incaricato non provveda alla consegna della merce entro i tempi di consegna previsti, NES INFORMATICA contatterà il Cliente nel più breve tempo possibile e, in base alle esigenze di quest'ultimo, cercherà di stabilire un altro termine di consegna.

DIRITTO DI RECESSO Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale o professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà contattare il servizio di assistenza indicato sul sito, seguire le istruzioni che l'operatore gli fornirà ed inviare a NES INFORMATICA una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a NES INFORMATICA di Polce Annamaria Circ.ne Occidentale 19 -67035 PRATOLA PELIGNA- AQ. ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, NES INFORMATICA provvederà rapidamente a comunicare al cliente i dettagli sulla modalità di restituzione della merce.

IMPORTANTE: il cliente dovrà applicare sull'imballo esterno della merce da restituire l'etichetta che riceve allegata ai documenti di trasporto, dove dovrà trascrivere le informazioni ricevute.

Quale unico onere, il Cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale (non danneggiato), completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato NES INFORMATICA provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato entro i termini di legge. Il rimborso verrà effettuato tramite riaccredito dell'importo dovuto su C/C bancario fornito dal Cliente. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente a NES INFORMATICA tutte le eventuali informazioni necessarie per una corretta e sollecita procedura di rimborso.

RECLAMI Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente a NES INFORMATICA, previo contatto con l'assistenza clienti o e-mail all'indirizzo dedicato indicato nel sito. NES INFORMATICA si impegna a rispondere ai reclami entro cinque giorni lavorativi.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE Il contratto di vendita tra il Cliente e NES INFORMATICA si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del foro di Sulmona –AQ-

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Pomeriggio: 16:00-20:00

Turno di Riposo: Giovedì mattina

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